株式会社ナビ ホテルグリーンコア坂東
募集情報
フロントスタッフ
ワンランク上の接客スキルが身につくホテルフロントスタッフ
マナーが身につきやりがいのあるお仕事です!経験者はもちろん未経験者歓迎!研修制度があり安心♪
宿泊者の方をもてなすサービススタッフ
・TEL,Fax,Webの予約対応(簡単なPC操作での業務)
・チェックイン/チェックアウトを主とした接客対応
・書類整理 など
company会社紹介
株式会社ナビ ホテルグリーンコア坂東
ホテルグリーンコア坂東はこんな仕事をしています
当ホテルはお客様が望む環境、満足していただけるサービスをいかにご提供できるかということを重視しております。
他のビジネスホテルが自動チェックインなどの効率化を図る中、当ホテルは真逆でスタッフはお客様に対して、どれだけ尽くせるか、考えて提案できるかということを意識しながら接客しています。
チェックインするお客様をお迎えるために、過去、宿泊した際の情報を元に事前にお部屋をご用意させていただく、ホテルグリーンコアでは相手のことをを相手以上に考えることがベースになっています。
株式会社ナビ ホテルグリーンコア坂東の魅力
お客様にこうしてあげたいを実現!
お客様がチェックインする際も、時間をかけてでも、お客様が望む環境を提供できるかとかいう事をスタッフ一人一人が考えて行動しています。
中にはすぐ部屋に行きたいお客様もおり、一概に引き止めることがいいことかどうかは分からない部分がありますが、そのお客様の一番最適な方法を感じ、自分たちで考えながらご提案しています。
スタッフの想いがあれば承認される風土!
シングルの一番小さい部屋を予約された2名のお客様に、もう少し広い部屋をご提供したいと考えれば、スタッフの判断でグレードアップも行います。
お客様がこうだったら、嬉しいようなっていう事をすぐ形にできる権限をスタッフが持っています。
お客様への想いの行動であれば、それ対して会社が咎めることは一切ない所が魅力的です。
採用担当メッセージ
ホテルの仕事は、立ち振舞や言葉使いなど厳しいイメージを持たれますが、お客様を喜ばせたい、笑顔になってもらいたいと思う気持ちがあれば、未経験でも歓迎です。
一番大切なの事は、目の前のお客様に満足していただけるように一生懸命考えることです。
お客様が笑顔になっていただくホテルになるよう一緒に色々なアイデアを考えましょう!
ぜひ、ご応募お待ちしています。
採用担当 福田 友幸
先輩社員紹介
勝呂 瞳さん
仕事内容:お客様のチェックインの準備、電話対応、館内の整理整頓、発注業務をしています。
趣味:御朱印集め
仕事のやりがい
わたしの働いている時間帯は昼間になります。
お客様が多くチェックインされる時間帯に接客をするナイトスタッフのために、出来るだけ、困惑しないようにやりやすいように準備してあげるっていうことが私の時間帯の仕事だと思います。しっかり準備が出来たなと思うときにやりがいを感じます。
尊敬している先輩
最近、チーフになられた大谷さんです。周りの誰からも結構尊敬されています。
お客様だけじゃなくてスタッフや業者の方にも私達とは違うような気配りをされていて凄いなと感じます。わたしも、色々、見習いたいなと思っています。
休みの日の過ごし方
家に猫がいるのでのんびり猫ちゃんたちと過ごしたり、御朱印集めに行ったりしてます。
この辺だと大きい神社が行き尽くしたので、どこかないかなとか思いながら探しています。
猫は友達から譲ってもらいました。黒猫、白黒の猫で2匹とも、とてもかわいいです。
先輩社員紹介
大谷 佳祐さん
仕事内容:チェックイン業務、お客様の入室の手続き、清掃日報の作成をしています。
趣味:息子にサッカーを教えること
仕事のやりがい
今のホテル業は自動チェックインで人件費をどれだけ削減するかという流れがあると思うんですけど、当ホテルは真逆でお客様にどんどん関わっていこうという方針です。
自分が考えた事、提供したいことが直にお客様からかえってくるので、すごくやりがいになっています。
入社理由
以前、他のホテルで一緒に働いていた先輩の福田さんが先に入社していて、福田さんから勧めがあったのがきっかけです。
福田さんから「給料面も割と高い方だし、何よりやりがいがあるから」「うちに来たってことを後悔させないから」という声をもらって転職を決意しました。
尊敬している先輩
マネージャーの福田さんです。決断力だったり、とにかく僕たちの話を良く聞いてくれるんですよ、基本的に否定しないんですよ、もちろん色んなアドバイスも的確にしてくれます。
僕たちの道しるべになるというか、遠くから見守ってくれながらも自分たちがずれていることをしていれば軌道修正してくれて、トップダウンというのは一切ない方です。
募集要項
- 仕事内容
- フロントスタッフ
- 就業場所
- 茨城県坂東市岩井3315-5
- 給与
- 月給24万円~+各種手当
- 賞与
- 年2回(業績による)
- 年間休日
- 月6日(月12~14回出勤)夏季・冬季/各3日(ナイト勤務明けは公休とは別にお休みになります)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- ナイト勤務①17:00〜翌10:00②15:00〜翌8:00(休憩3h)※シフトにより①〜②のいずれかで勤務となります。
- 待遇
-
【給与】
基本給 240,000円〜+各種手当あり
年収例/年収370万円以上
月給24万円+手当×12ヶ月+賞与2回・昇給年1回(規定有)
【研修期間について】
3日間は机上研修で座学にて基礎知識を学んで頂きます。(時給1,030円/日勤)
その後は、早番又は遅番にてOJTで学んで頂きます。(1勤務=16,500円)
【交通費】
規定により支給
【福利厚生・待遇】
・社会保険完備
・個人用ロッカー有
・自動車通勤可(駐車場完備)
・バイク通勤可(駐車場完備)
・自転車通勤可(駐輪場完備)
・制服貸与
・コラーゲンマシン利用可(無料)
・未経験者OK
・経験者歓迎
・ブランクOK
・英語も特に話せなくてもOK
※20代から50代まで活躍中。最初は笑顔でお客様と接することも難しいと思いますが、始めたばかりの方は誰でも緊張してしまうので安心してください。
※わからないことはなんでもサポートしますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
会社情報
- 会社名
- 株式会社ナビ ホテルグリーンコア坂東
- 事業内容
- ホテル業
- 住所
- 茨城県坂東市岩井3315-5
- HP
- https://www.gc-bando.com/
エントリー
-
応募先企業
求人番号:HJ-GCB001
-
株式会社ナビ ホテルグリーンコア坂東
フロントスタッフ
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